dernière mise à jour 02/01/2025

1. Introduction

Chez Sylvoy, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Ces règles de confidentialité expliquent quelles données nous collectons, comment nous les utilisons, et les mesures que nous prenons pour garantir leur sécurité. En utilisant notre application, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez l'application Sylvoy :

• Données personnelles fournies directement par l'utilisateur :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

• Données de géolocalisation :

  • Pour proposer des activités proches de votre localisation.

• Informations professionnelles (pour les professionnels) :

  • Spécialité, entreprise, et services proposés.

Nous ne collectons pas automatiquement des données techniques comme l’adresse IP ou les informations sur votre appareil.

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées dans les cas suivants :

• Création et gestion de votre compte utilisateur

• Connexion entre particuliers et professionnels pour faciliter les échanges.

• Notifications : Vous informer des nouvelles fonctionnalités, événements ou activités proches.

• Amélioration de l'application grâce à l’analyse des données collectées.

Nous n'utilisons pas vos données à des fins publicitaires ou marketing sans votre consentement explicite.

4. Partage des données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Avec des fournisseurs de services nécessaires au bon fonctionnement de l’application (ex. : services de paiement sécurisés).

• En cas d’obligation légale, pour répondre à des demandes des autorités compétentes.

5. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées :

• Pendant toute la durée de votre utilisation de l’application.

• Jusqu’à 5 ans après la dernière activité enregistrée sur votre compte, sauf si vous demandez leur suppression avant.

6. Droits des utilisateurs

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander quelles données nous avons collectées à votre sujet.

• Droit de rectification : Vous pouvez modifier ou mettre à jour vos données.

• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données et la fermeture de votre compte.

• Droit à l’opposition : Vous pouvez refuser que vos données soient utilisées pour certaines finalités.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@sylvoy.fr.

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures strictes pour protéger vos données :

• Toutes les données sensibles sont chiffrées.

• Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés.

• L’accès aux données est limité aux personnes autorisées uniquement.

8. Utilisation par des mineurs

L’application Sylvoy n’est pas destinée aux mineurs de moins de 18 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que votre enfant a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter à contact@sylvoy.fr pour que nous puissions les supprimer.

9. Modifications des règles de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier ces règles de confidentialité. En cas de modification importante, nous informerons les utilisateurs via une notification dans l’application. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.

10. Contact

Pour toute question ou réclamation concernant ces règles de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
contact@sylvoy.fr